12. Juni 2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Qorelo-Plattform und zugehöriger Dienste („Dienst“), die von der in Deutschland eingetragenen Qorelo GmbH („Qorelo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt werden.
Mit dem Zugriff auf den Dienst oder seiner Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Qorelo stellt eine KI-gestützte Plattform für die Umsetzung von SAP-Projekten bereit, einschließlich unter anderem Werkzeugen für Umfangsdefinition, Dokumentation, Analyse und Prozessoptimierung. Der Dienst wird als Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) auf Abonnementbasis angeboten.
Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto registrieren und richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
Sie müssen uns jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos unverzüglich mitteilen. Wir haften nicht für Verluste, die aus unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto entstehen.
Der Zugang zum Dienst setzt ein kostenpflichtiges Abonnement voraus. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden Abonnementgebühren monatlich im Voraus berechnet. Alle Gebühren sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich anwendbarer Steuern.
Wir behalten uns vor, Preise mit einer schriftlichen Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die weitere Nutzung des Dienstes nach einer Preisänderung gilt als Annahme der neuen Preise.
Sie verpflichten sich, den Dienst ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Es ist Ihnen untersagt:
Alle Rechte am geistigen Eigentum des Dienstes, einschließlich Software, Algorithmen, Designs und Dokumentation, stehen ausschließlich der Qorelo GmbH zu und verbleiben bei ihr. Abgesehen von der in diesen Bedingungen beschriebenen beschränkten Lizenz zur Nutzung des Dienstes werden Ihnen keine Rechte übertragen.
Sie behalten das Eigentum an sämtlichen Daten, die Sie in den Dienst hochladen („Kundendaten“). Mit der Nutzung des Dienstes räumen Sie Qorelo eine beschränkte Lizenz ein, Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ausführliche Informationen dazu, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Soweit erforderlich, schließen Qorelo und der Kunde eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes an, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Zugang. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt.
Support erhalten Sie per E-Mail unter info@qorelo.com. Reaktionszeiten und Support-Leistungsumfang richten sich nach Ihrer Abonnementstufe.
Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von Qorelo aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst nicht die Gesamtgebühren, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt haben.
Qorelo haftet unabhängig vom Anspruchsgrund nicht für mittelbare, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, verlorener Daten oder Geschäftsmöglichkeiten.
Der Dienst stellt KI-generierte Ergebnisse bereit, die professionelles Urteilsvermögen ergänzen und nicht ersetzen sollen. Qorelo gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte für einen bestimmten Zweck.
Diese Bedingungen gelten ab Ihrem ersten Zugriff auf den Dienst und für die Dauer Ihres Abonnements. Jede Partei kann den Vertrag mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen können wir Ihren Zugang sofort aussetzen oder beenden. Mit der Beendigung erlischt Ihr Zugangsrecht zum Dienst. Innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung können Sie den Export Ihrer Kundendaten verlangen; danach können die Daten gelöscht werden.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder über den Dienst mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
Für diese Bedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss ihrer kollisionsrechtlichen Vorschriften. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die deutschen Gerichte zuständig.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Qorelo GmbH
E-Mail: info@qorelo.com
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