S/4HANA
ERP-Strategie
RISE with SAP
Die Grundidee: Was Sie mit RISE kaufen
Um RISE sinnvoll zu bewerten, sollten Sie es nicht als „Hosting“ verstehen, sondern als eine Abgrenzung von Managed Services in Verbindung mit einem kommerziellen Bündelungsmodell.
Im üblichen Hyperscaler-Modell betreibt und verwaltet SAP die für die RISE-Landschaft erforderlichen Cloud-Dienste in einem „von SAP verwalteten“ Konto. Kunden können Erweiterungen weiterhin in einem eigenen separaten Konto betreiben. Das verändert die Kontrolle und damit das Nutzenversprechen: Sie bezahlen für operative Verantwortung und Standardisierung, nicht nur für Infrastruktur.¹
Was enthalten ist – und warum „enthalten“ irreführend sein kann
RISE-Wirtschaftlichkeitsrechnungen gehen häufig fehl, weil „gebündelt“ als „alles abgedeckt“ verstanden wird. Das trifft nicht zu. SAPs eigene Dokumentation zu Rollen und Verantwortlichkeiten (R&R) für SAP S/4HANA Cloud, Private Edition unterscheidet Standard-, optionale, gebündelte und zusätzliche Leistungen. Einige Aufgaben oder Dienste können zusätzliche Gebühren verursachen und müssen ausdrücklich vertraglich vereinbart werden.
Die praktische Konsequenz: Eine belastbare RISE-Bewertung im Jahr 2025 beginnt damit, Ihre Erwartungen in einer detaillierten Leistungsumfangsmatrix mit SAPs R&R und Ihren Vertragsergänzungen abzugleichen – bevor Sie die Gesamtbetriebskosten vergleichen.
Die Vorteile: Wann RISE sinnvoll ist
1. Eine klare verantwortliche Stelle und weniger Abgrenzungskonflikte
Wenn zwischen Ihrem Systemintegrator, Hosting-Anbieter und internen Basis- oder Sicherheitsteams häufig die Frage eskaliert, wer für einen Vorfall verantwortlich ist, kann RISE die Koordinationskosten senken. SAP betreibt die verwaltete Ebene und trägt innerhalb dieser Grenze die Verantwortung. Das ist ein handfester Nutzen: Mangelnde Koordination verursacht im SAP-Betrieb reale Kosten durch Ausfallzeiten, verzögerte Fehlerbehebung und langwierige Ursachenanalysen.
2. Ein Anstoß zur Modernisierung
RISE beschleunigt häufig Entscheidungen, die Unternehmen sonst aufschieben: Upgrade-Pfade, konsequentes Lebenszyklusmanagement und die Modernisierung des Betriebsmodells. SAPs Private-Cloud-Leistungsbeschreibungen und Dokumentation erleichtern die Standardisierung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungserwartungen auf Plattformebene.
3. Werkzeuge für Prozesstransparenz – bei richtiger Nutzung
Das Signavio Starter Pack ist grundsätzlich wertvoll, weil es das Prozessverständnis und die Neugestaltung unterstützt – zwei Voraussetzungen für nachhaltigen ERP-Nutzen. Seine Wirkung hängt jedoch davon ab, ob das Unternehmen es kontinuierlich nutzt statt nur für eine einmalige Bewertung.
4. Knappe Fachkräfte gezielter einsetzen
Wenn interne Kapazitäten für den SAP-Betrieb – Basis, Sicherheit, Patching und Monitoring – Ihr größter Engpass sind, kann die Übertragung eines Teils dieser Aufgaben an einen Managed Service Kapazität für wirkungsvollere Transformationsarbeit schaffen: Prozessstandardisierung, Data Governance und Nutzerakzeptanz.
Kosten und Risiken: Wann aus „lohnt sich“ ein „lohnt sich nicht“ wird
1. RISE beseitigt Transformationskosten nicht – es ordnet sie vor allem neu ein
RISE kann die Verantwortungsgrenzen der Plattform vereinfachen. Es beseitigt aber nicht die kostspieligen Aufgaben, die die meisten ERP-Programme prägen: Projektabgrenzung, Fit-to-Standard, Datenbereinigung, Integrationsdesign, Tests und Veränderungsakzeptanz. Sind wiederholte Bestandsaufnahmen und späte Entscheidungen Ihre größten Kostentreiber, löst das Hosting-Modell diese Probleme nicht von allein. Sich allein auf einen Managed Service zur Behebung tief sitzender Organisations- oder Prozessschwächen zu verlassen, kann zudem zu enttäuschten Renditeerwartungen führen.²
2. Abwägung zwischen Kontrolle und Flexibilität
Im AWS-Modell verwaltet SAP die für die RISE-Landschaft erforderlichen AWS-Dienste in einem „von SAP verwalteten“ AWS-Konto. Kunden können separate Konten für Erweiterungen nutzen. Je nach angestrebtem Cloud-Betriebsmodell kann das ein Vorteil durch klare Grenzen oder ein Nachteil durch geringere Autonomie sein.
3. Überraschungen bei „enthalten“ und „optional“
SAPs R&R-Dokumentation weist ausdrücklich darauf hin, dass manche Aufgaben oder Dienste nicht durch Standardleistungen abgedeckt sind und zusätzliche Gebühren sowie ausdrückliche Vereinbarungen erfordern können. Dies ist die häufigste Ursache für Budgetüberraschungen in RISE-Diskussionen: Zunächst wird angenommen, eine Funktion sei „Teil des Managed Service“. Später zeigt sich, dass sie optional, gebündelt oder zusätzlich ist.
4. Vertragslaufzeit und Ausstieg
Auch wenn die jährlichen laufenden Kosten angemessen erscheinen, sollten Vertragsstruktur, Verlängerungsmechanismen und die praktischen Folgen eines Ausstiegs aus dem Managed Service ausdrücklich bewertet werden.
So modellieren Sie 2025 einen belastbaren Business Case für die Finanzleitung
Fragen Sie nicht „Ist RISE günstiger?“, sondern: Welche Risiken und internen Kosten reduziere ich – und welche Autonomie gebe ich dafür auf?
Für einen belastbaren Business Case quantifizieren Sie zunächst diese zentralen Kostenkategorien:
- Laufende Abonnementkosten
- Implementierung und Migration
- Tatsächlich benötigte optionale, gebündelte und zusätzliche Dienste
- Kosten des internen Aufwands
Quantifizieren Sie anschließend auf der Nutzenseite diese Bereiche:
- Geringere Ausfallzeiten und Vorfallkosten
- Weniger Reibung im Lieferantenmanagement
- Schneller etabliertes konsequentes Lebenszyklusmanagement
- Weniger Risiken durch klar abgegrenzte Verantwortlichkeiten
Entscheidungsrahmen 2025: Wann Sie RISE wählen sollten
RISE lohnt sich häufig, wenn:
- Sie klarere operative Verantwortungsgrenzen benötigen und Ihr aktuelles Betriebsmodell mit mehreren Anbietern teuer ist
- Ihre internen Fähigkeiten für den SAP-Betrieb einen Engpass darstellen, etwa durch Fachkräftemangel oder wiederholte Betriebsstörungen
- Sie sich zur S/4HANA-Modernisierung verpflichtet haben und eine standardisierte, verwaltete Grundlage wünschen
RISE lohnt sich häufig nicht, wenn:
- Sie SAP bereits stabil und kosteneffizient auf einem Hyperscaler oder On-Premises betreiben und über starke Basis- und Governance-Strukturen verfügen
- Sie größtmögliche Infrastrukturautonomie und direkte Kontrolle über den Hyperscaler als strategischen Hebel benötigen
- Ihr eigentlicher Engpass in der Umsetzung der Transformation liegt – wechselnder Umfang, schwaches Fit-to-Standard-Vorgehen, inkonsistente Anforderungen oder fehlende Akzeptanz – und nicht im Plattformbetrieb
Fazit: Die ehrliche Antwort für 2025
Meiner Ansicht nach lohnt sich RISE with SAP 2025, wenn operative Verantwortung, Standardisierung und geringere Koordinationskosten Ihre wichtigsten Engpässe adressieren und Sie bereit sind, für mehr Planbarkeit innerhalb eines Managed Service etwas Autonomie aufzugeben. Weniger überzeugend ist es, wenn Sie SAP bereits effizient betreiben und Ihr größter Renditehebel nicht im Hosting, sondern in der Umsetzung der Transformation liegt: bei der Qualität der Projektabgrenzung, einem konsequenten Fit-to-Standard-Vorgehen, Datenreife und Nutzerakzeptanz.
Die besten Bewertungen vermeiden ideologische Debatten wie „Cloud gut“ gegen „Cloud schlecht“. Stattdessen liefern sie eine einseitige Entscheidungsgrundlage: ein quantifiziertes TCO-Modell und eine Verantwortlichkeitsmatrix, die die Abwägungen sichtbar macht.
